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ENVIOS

La tienda online Peter Pan Lencería, solo hace envíos dentro del territorio nacional Argentino.

 

METODOS DE ENVIO

Envío  a domicilio express o same day (Shipnow),  E-pick y Andreani (servicios regulares).

Envio a sucursales de Andreani  y punto HOP.

 

PLAZOS DE ENTREGA

E       * Envió express o same day: se realizan entregas en el día de Lunes a Viernes comprando antes de la 11.30hs. en la franja horaria de 15 a 21 hs. Los pedidos que se realicen luego de las 11.30 hs. se entregarán al siguiente día hábil entre las 15 y las 21 hs. NO se realizan entregas los días Sábados, Domingos y/o Feriados.
Esta modalidad está vigente en CABA y algunas zonas de AMBA según el código postal.

·       *Envió E-pick: CABA y AMBA en 24 horas post colecta y Envíos a Córdoba y Rosario en 72 horas post colecta.

·       *Sucursales Andreani  y puntos HOP: de 2 a 6 días hábiles.

 

COSTO DE ENVIO

  • El costo de envío dependerá de la zona geográfica de destino del pedido.
  • El costo de envío es calculado de forma automática al ingresar el código postal en el carrito de compras
  • En compras mayores a $150.000.- el envío es gratis a todo el país. Válido para envío por Andreani, E-pick y envío a punto de retiro. No incluye envío express o same day, el mismo deberá abonarse en su totalidad en todos los casos.

Los envíos y devoluciones en fechas de eventos especiales tales como " Cyber week", "Hot week", "Black week", "Cybermonday" y afines pueden sufrir demoras a causa del volumen de repartos de nuestra mensajería. Es por ello que agradecemos tu paciencia en caso que tengas una demora en la entrega de nuestros productos.

 

 RETIRO POR PETER PAN TIENDA ONLINE

Se retira de  forma gratuita en nuestra oficina de Peter Pan Tienda Online, una vez que te llega el mail de aviso que tu pedido ya esta empaquetado y listo para retirar.

De lunes a viernes (hábiles) de 9 a 16 hs, sin excepción. DIrección: Pres. Luis Saenz Peña 1754, CABA.

 

SEGUIMIENTO DEL ENVIO

  • Te llega un mail junto al estado de tu pedido el seguimiento del envío.
  • Podes consultar el estado de tu pedido con nuestro bot Carmen.

La mensajería intenta entregar el pedido un total de 2 (dos) veces. En el caso de que no pueda ser entregado la primera vez, avisa por mail cuando volverá a pasar. Si no puede entregar el pedido en la segunda visita, el paquete queda en la sucursal Andreani más cercana para su retiro.